Hopp til hovedinnhold

Lagring, montering og vedlikehold - Hvordan montere og vedlikeholde vinduer?

Er glasset punktert?

Her viser vi deg en metode for å finne ut om glasset er punktert. Følg stegene nedenfor, og husk å ta bilder underveis som dokumentasjon.

Steg 1: spray med isspray

Bruk isspray som du kjøper på sportsforretning eller apotek.

Spray midt på glaset i cirka 20 sekunder.

Steg 2: tørk av

Tørk av all is på utsiden og se om det danner seg dugg. Hvis det oppstår dugg mellom glassene, er vinduet punktert. Dokumenter med bilder.

Steg 3: skriv ned tekst mellom glassene

I listen mellom glassene skal det stå informasjon om hvor og når vinduet er produsert, samt ordrenummer.

Skriv ned informasjonen som forklart her

Denne informasjonen og bildene tar du med til forhandleren du har kjøpt vinduene eller balkongdøren av. De tar seg av reklamasjon videre til oss i Natre.