Garanti for vinduer, balkongdører og heve- og skyvedører

 

Trygghet som varer

Natre tilbyr 10 års garanti på produkter i Edge-serien og heve- og skyvedører samt 5 års garanti på øvrige produkter. Garantien bygger på dokumentert kvalitet, omfattende tester og lang erfaring med vinduer og dører for nordiske forhold.

Med korrekt montering og regelmessig vedlikehold er produktene våre utviklet for å gi trygghet og god funksjon i mange år.

 
To menn setter inn et nytt vindu

Garanti i korte trekk

  • 10 års garanti på Natre Edge og heve- og skyvedører

  • 5 års garanti på øvrige produkter og tilbehør

  • Egne serviceteknikere over hele Norge

 

To barn leker i en saccosekk på gulvet

Hva omfatter Natres garanti?

 

Natre Vinduer har et sterkt fokus på kvalitet, funksjon, produktutvikling og produktsikkerhet. Derfor tilbyr vi 10 års garanti på våre vinduer i Edge-serien samt på heve- og skyvedører. Den utvidede garantien gjelder for produkter levert fra og med 1. januar 2026. For øvrige produkter gjelder 5 års garanti.

 

Forutsetninger

For at garantien skal være gyldig, må produktet være montert i henhold til monteringsanvisningen, vedlikeholdt i henhold til vedlikeholdsanvisningen og brukt under normale nordiske forhold.

Unntak

Tilbehør som sprosser, solskjerming, insektnett, spalteventil samt øvrige komponenter som ikke er fabrikkmontert omfattes av 5 års garanti.

Kundens ansvar

Produktet skal montereres og vedlikeholdes i henhold til gjeldende forskrifter og anvisninger.

Hånd holder i drill som skrur i skrue

Hvordan reklamerer du?

Hvis du oppdager en feil på produktet ditt, ønsker vi å gjøre reklamasjonsprosessen så enkel som mulig. Ta kontakt med forhandleren der produktet ble kjøpt, og ha gjerne ordrenummer, bilder og en kort beskrivelse av saken klar.

På vår reklamasjonsside finner du all informasjon om hvordan prosessen foregår, hvilken dokumentasjon som kreves, og hva som gjelder for ulike typer reklamasjoner.

Lenke: Reklamasjon – Slik går du frem | Natre

 

En dame holder sitt barn foran et vindu

Bak garantien står erfarne serviceteknikere

En garanti er bare så god som hjelpen du får når du trenger den. Derfor har Natre egne serviceteknikere med lang erfaring innen vinduer og dører som håndterer garanti- og servicesaker over hele Norge.

Med solid produktkunnskap og lokal tilstedeværelse kan vi tilby rask og profesjonell hjelp når behovet oppstår. Det gir deg ekstra trygghet, både ved levering og i mange år fremover.

 

mann

Vanlige spørsmål om garanti

Hvor lang garanti har Natre?

 Natre tilbyr 10 års garanti på produkter i Edge-serien og heve- og skyvedører. For øvrige produkter gjelder 5 års garanti.  

Hva kreves for at garantien skal være gyldig?

 Produktet må monteres i henhold til monteringsanvisningen, vedlikeholdes i henhold til vedlikeholdsanvisningen og brukes under normale nordiske forhold. 

Hvordan reklamerer jeg?

 Ta kontakt med forhandleren der produktet ble kjøpt. Les mer om prosessen på siden Reklamasjon - Slik går du frem | Natre  

Forhandlere

Du finner Natre hos over 300 byggevarehus
i store og små kjeder over hele landet

Natre betyr trygghet

Natre er gjentatte ganger kåret til Byggevarehusenes favorittleverandør. Ikke uten grunn.

shield-checkmark-verified-blue
Trygt produkt

Våre produkter er utviklet og produsert i Norge med kun de beste råvarer som utgangspunkt. Slik får du et produkt som tåler norske forhold.

handshake-blue
Trygt kjøp

Produktene kjøper du via anerkjente forhandlere som gjennom sine råd og veiledning sikrer deg riktig produkt.

headset-support-blue
Trygg service

Vår erfarne serviceavdeling gjør alltid sitt ytterste for at du blir fornøyd med ditt kjøp. Både før, under og ikke minst etter at produktene er levert.

delivery-truck-blue
Trygg levering

Å levere til riktig tid er høyt prioritert hos alle på Natre, og undersøkelser viser at vi lykkes godt med det.

Håndverker skjærer trelister med båndsag i snekkerverksted – norsk vindus- og dørproduksjon fra Natre

Jeg jobbet i seks år som selger av hus og hytter. Dermed visste jeg med bakgrunn i dette mye om både Natre og deres konkurrenter. For meg var da valget enkelt.

Stig Angel Benjaminsen
Huseier

Få tilbud på dører og vinduer

Kontakt en av våre 300+ forhandlere over hele landet